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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : E-Book ?Telefonakquise- machen Sie es einfach!?


Konfliktblog
15.05.08, 16:53
E-Book Telefonakquise. Auch für Mediatoren, Trainer und Coaches Machen Sie es einfach und: Machen Sie es einfach!Telefonakquise mit Fingerspitzengefühl, dem richtigen Mix aus kundenorientierter Ansprache, gepaart mit Ihrer individuellen Ansprache führt Sie Stück für Stück hin: zu Ihren Interessenten, Ihren zukünftigen Kunden und einer, wenn Sie es wollen, angenehmen Art der Akquise.Die AutorinKirstin Nickelsen ist seit dem Jahr 2000 selbstständig und heute ausschließlich als Wirtschaftsmediatorin und Konfliktmoderatorin tätig.Zu Beginn ihrer Selbstständigkeit war das Thema Telefonakquise eine ihrer Kernkompetenzen im Rahmen der angebotenen Kommunikationstrainings.Textauszug:Ihr Kunde hat kein Interesse. Gut für Sie!Ein jiddisches Sprichwort lautet: »Kann man nicht drüber weg, so muss man drunter durch.«Immer wieder besitzen Angerufene die Unverschämtheit, kein Interesse an Ihrer Dienstleistung zu haben? Sie haben aktiv hin- und zugehört, offene und geschlossene Fragen gestellt und dennoch wagt der Mensch am anderen Ende der Leitung, Ihr Produkt nicht kaufen zu wollen? Gut für Sie!Ab sofort dürfen Sie sich bei der Aussage »Kein Interesse« freuen. Wenn Sie wirklich alles gegeben und gesagt haben, dann ist es an der Zeit, dass Sie ernten. Drehen Sie den Spieß um und überlassen dem Kunden endlich die Führung.Er will das, er braucht das :-) ... und Sie haben ein Problem weniger. Wenn Ihr Gegenüber Ihnen mitteilt, dass er kein Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung hat, dann stellen Sie einmal eine der folgenden Fragen: Ende Textauszug

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